整站优化销售高境界-聊天
培训总结：早上的培训主要讲了在跟面谈客户是如何通过问问题了解客户的真实需求和痛点，促进成~交。其实重要的是一个思维上的转变，我们要学会从问题思维转化成营销思维，掌握主动权，学会引导客户，为客户提供解决方案，而不是纠结于客户的问题，总是不断的回答客户的问题，被客户引导，处于被动的位置不利于我们跟客户的谈判和促成。而且要学会问问题，首先是礼节性的提问，掌控好谈话的氛围，要让整个面谈过程比较轻松和愉悦。第2种就是要学会好奇式提问，引起客户的兴趣，要让客户对我们的产品产生好奇，能听进去你所说的话。更要学会影响式的提问，加深客户的一个痛苦，现在不做线上推广会带来哪些影响，提高问题的紧迫性，让客户对线上推广重视起来，加快推进的时间，有利于我们后续的促成，第4种提问方式就是渗透性提问，也就是开放式的提问，通过这种提问，在面谈过程中了解客户更多的实际情况和需求，挖掘客户的痛点，还有几种提问方式比如诊断式提问，专~业性问题提问，提问后沉默是将压力给到客户。这几种提问方式有利于我们在面谈过程中，掌握主动，引导客户，以一个营销思维，解决整站优化客户的意义，挖掘客户的需求，结合我们的产品，给客户提供解决问题的方案，促成~交易，达成合作。
培训总结：
1.当客户觉得现在做推广还不急的时候，我们可以利用影响性的提问方式来加深客户的痛苦，让客户自己都觉得现在不做推广会有多严重，线上的客户都会被同行抢走，你线下渠道又打不开。
2.利用诊断性的提问方式可以和整站优化客户建立好信赖和信任，同时能够收集到更多客户问题背后的真实想法和需求，有助于我们后面的成~交，如：我是不是可以这样理解，您的意思是……？另外我们要学会反问客户后保持沉默，将压力抛给客户，等客户讲出他的真实想法。要从问题思维转变成营销思维，在结合我们产品行业专~业知识的给客户分析问题，给出专~业的几个解决方案后，去反问客户，您觉得呢？让客户去思考选择，我们这边掌握好主动权 引导客户成~交。
